26. August 2009 von admin
Die Ansprüche der Kunden steigen von Jahr zu Jahr an, ebenso wie der Konkurrenzkampf in Zeiten der Finanzkrise immer härter wird. Der Euro sitzt nicht mehr ganz so locker, wie es noch einem Jahr der Fall war und die Kunden überlegen sich zweimal mehr, wo sie Ihr Geld ausgeben. Warum sich also in sowieso schon schweren Zeiten auch noch von Kunden bewerten zu lassen? Warum sich der Gefahr stellen, negativ bewertet zu werden?
Sicherlich mag der ein oder andere Shop Besitzer so denken, jedoch möchte ich behaupten, ist dies der falsche Weg. Diesen Beitrag weiterlesen »
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6. Juli 2009 von Dr. Bernd Skorpil
Die Werbebranche gilt als Seismograph der Wirtschaftslage. Bei einem Einbruch der Konjunktur, der wie ein Erdbeben über uns kam, schlägt dieser besonders weit aus. Schon im Oktober 2008, kurz nach der Pleite der „Lehman Brothers“, kündigten die großen Unternehmen an, ihre Werbeetats zu reduzieren, um so effiziente Kostensenkungen zu erreichen. Diesen Beitrag weiterlesen »
Schlagworte: eCommerce, Fallstudie, Handelsmarketing, Kreativität, Krisenmanager 2009
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2. Juni 2009 von Kim Müther
Was bedeutet Cocooning überhaupt? Cocooning, (dt. verpuppen) wurde besonders von Trendforschern eine scheinbare Tendenz zu Beginn des 21. Jahrhunderts bezeichnet, sich vermehrt aus der Zivilgesellschaft und Öffentlichkeit in das häusliche Privatleben zurückzuziehen.
Was hat das mit dem Konsumverhalten zu tun? Diesen Beitrag weiterlesen »
Schlagworte: Cocooning, Konsumverhalten, POS
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20. Mai 2009 von Dr. Bernd Skorpil
Handelsmarketing, Verkaufsförderung, POS Marketing, Instore Marketing, das sind die Schlagworte für Wege aus der Krise. Nicht umsonst funktioniert die „Abwrackprämie“ – quasi eine staatlich gestützte Promotion – so gut. Nicht umsonst vermeldet Runnerspoint im Rahmen der Aktion „25 % Jubirabatt auf Alles“ den höchsten Umsatz an einem Tag seit Unternehmensgründung. Diesen Beitrag weiterlesen »
Schlagworte: Handelsmarketing, Krise, POS Markeing, Verkaufsförderung
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15. Mai 2009 von Baerbel Fassian
Über den Einsatz von Anglizismen wird immer wieder und auch gerne diskutiert. Nicht nur im Bereich der Werbung. Der frühere Bandwurm “Sommerschlussverkauf” wurde oft mit dem wenig eleganten “SSV” oder “WSV” abgekürzt. Aber welches “Wording” verwendet man denn heutzutage, um den Verkauf reduzierter Saisonware, in diesem Fall einem bundesweit tätigen Sportschuh-Einzelhändlers, anzukurbeln? Oder genauer: Was wollen Konsumenten hören? Und: Welche Art der Warenpräsentation wird aus Sicht der Verbraucher favorisiert? Aha! führte zu diesem Thema eine Online-Befragung durch. Diesen Beitrag weiterlesen »
Schlagworte: Rabatt, Sale, Schlussverkauf
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11. Mai 2009 von Dr. Bernd Skorpil
Ja, das Handelsmarketing steckt in der Krise! Nein, das Handelsmarketing steckt nicht in der Krise! Richtig sind beide Aussagen. Natürlich hat die Finanzkrise auch den Handel erfaßt und wird ihn auch noch stärker in den Würge-Griff nehmen. Denn auf der Seite der Konsumenten, der Haushalte, ist die Krise ja noch gar nicht angekommen. Aber sie kommt! Diesen Beitrag weiterlesen »
Schlagworte: Krise
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8. Mai 2009 von Torsten Windprechtinger
Kleine Worte mit grosser Wirkung
Das man als Verkäufer mal einen schlechten Tag hat kommt vor, denn schließlich hat noch kein Wissenschaftler das “Corporate Behaviour”-Gen finden, extrahieren und ”tunen” können. Wenn schlechte Tage aber zur Grundeinstellung des Verkaufspersonals im direkten Kundenkontakt gehören, kann dies durchaus ernsthafte Spätfolgen haben. Diesen Beitrag weiterlesen »
Schlagworte: cheap chic, Corporate Behaviour, less for less, more for less
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7. Mai 2009 von Torsten Windprechtinger
Laut einer Studie der Wiener Interface Consult GmbH erzielt Google bei Suchanfragen die meiste Aufmerksamkeit mit Top-Links und den normalen Suchergebnissen.
Die Studie beschäftigte sich mit den Auswirkungen der Suchergebnisse auf den User und belegte, daß die an der Seite erscheinenen Adwords zu lediglich 15% wahrgenommen werden. Dieses Ergebnis scheint ziemlich mager zu sein, wenn man im Vergleich die Suchergebnisse sowie die Top-Links untersucht. Diesen Beitrag weiterlesen »
Schlagworte: Adwords, Clickrates, Google, Klickrates, Top-Link
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6. Mai 2009 von Ralf Georgi
So wie es aussieht, geht der Markenklau im Internet munter weiter. Google ermöglicht es durch “AdWords” Werbung kontextabhängig anzeigen zu lassen. Klar, dass damit dem Missbrauch von Markenrechten Tür und Tor geöffnet ist. Daran ändern wohl auch drei jüngere Urteile nichts. Diesen Beitrag weiterlesen »
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6. Mai 2009 von Tobias Notemann
„Ein Tag, ein Produkt, ein aggressiver Preis“
Ebenso wie Social Shopping setzt auch das Aktionsshopping als neue Vertriebsstrategie den klassischen Online-Handel zunehmend unter Druck: Zeitlich limitierte Schnäppchen-Angebote einer Aktionsshopping-Seite ziehen Schnäppchenjäger immer wieder auf die Angebotsseite und geben ihnen jedes Mal einen neuen Kaufimpuls. Aktionsshopping kann jedoch nicht nur als Verkaufsstrategie in den eigenen Online-Shop integriert werden, sondern auch dem Absatz von Restbeständen dienen. Untersuchungen belegen, dass etwa jeder fünfte Online-Shopper entweder am Aktionsshopping interessiert ist oder sogar schon einmal bei einem der „Schnäppchen“ zugeschlagen hat. Das Konzept des Aktionsshoppings, auch „Live Shopping“ genannt, ist denkbar einfach: „Ein Tag, ein Produkt, ein aggressiver Preis“. So definierte es beispielsweise Peter Faisst von www.schutzgeld.de. Diesen Beitrag weiterlesen »
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